{"id":10,"date":"2026-10-08T04:00:30","date_gmt":"2026-10-08T04:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=10"},"modified":"2026-10-08T04:00:30","modified_gmt":"2026-10-08T04:00:30","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes \u00b7 Alba"},"content":{"rendered":"<div class=\"site-medical-clinic alba-site\"><header class=\"alba-header\"><a class=\"alba-skip\" href=\"#alba-main\">Saltar al contenido<\/a><a class=\"alba-brand\" href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/\" aria-label=\"alba, inicio\"><svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M12 3v18M3 12h18\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"10\"\/><\/svg><span>alba<\/span><\/a><button class=\"alba-menu-toggle\" type=\"button\" hidden aria-controls=\"alba-navigation\" aria-expanded=\"false\" aria-label=\"Abrir navegaci\u00f3n\"><svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M3 8h18M3 16h18\"\/><\/svg><\/button><nav id=\"alba-navigation\" aria-label=\"Navegaci\u00f3n principal\"><ul id=\"menu-altair-%c2%b7-alba-%c2%b7-clinica-multiespecialidad\" class=\"alba-nav-list\"><li id=\"menu-item-23\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-23\"><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/la-clinica\/\">La cl\u00ednica<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-24\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-24\"><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/especialidades\/\">Especialidades<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-25\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-25\"><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/profesionales\/\">Profesionales<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-26\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-26\"><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/preguntas-frecuentes\/\">Preguntas frecuentes<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-27\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-27\"><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/contacto\/\">Contacto<\/a><\/li>\n<\/ul><\/nav><a class=\"alba-button alba-header-book\" href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/solicitar-cita\/\">Solicitar cita <svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"m5 19 14-14M5 5h14v14\"\/><\/svg><\/a><\/header><div id=\"alba-main\"><section class=\"alba-wrap alba-page-heading\"><p class=\"alba-label\">ANTES DE TU VISITA<\/p><h1>Respuestas sin vueltas.<\/h1><p class=\"alba-lead\">Lo que conviene saber para coordinar una atenci\u00f3n. Para una consulta cl\u00ednica, habla con tu profesional.<\/p><\/section><section class=\"alba-wrap alba-section alba-faq-page\"><div class=\"alba-faqs\"><details><summary>\u00bfEnviar una solicitud confirma mi cita?<span aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary><p>No. Recepci\u00f3n o la agenda conectada debe confirmar profesional, fecha, horario y condiciones. No acudas con una cita que todav\u00eda no fue confirmada.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesito para coordinar?<span aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary><p>Nombre, canal de contacto, \u00e1rea de atenci\u00f3n y fecha preferida. No env\u00edes s\u00edntomas, diagn\u00f3sticos, documentos o historial por este formulario.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfC\u00f3mo consulto el costo en bolivianos?<span aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary><p>Pregunta a recepci\u00f3n por el costo total en Bs, qu\u00e9 incluye, posibles gastos adicionales y las formas de pago habilitadas. La demo no cobra ni publica tarifas inventadas.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfTrabajan con mi seguro o convenio?<span aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary><p>Confirma con recepci\u00f3n y con tu aseguradora la vigencia, cobertura y requisitos antes de reservar. En esta demo no hay convenios reales publicados.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfPuedo cambiar la fecha o cancelar?<span aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary><p>Contacta al centro o utiliza el proveedor donde reservaste. Consulta su plazo y condiciones. La p\u00e1gina no cancela citas autom\u00e1ticamente.<\/p><\/details><details><summary>\u00bfEste canal atiende urgencias?<span aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/summary><p>No. No esperes una respuesta del formulario ante una urgencia. Acude al servicio de urgencias correspondiente o contacta los servicios de emergencia de tu localidad.<\/p><\/details><\/div><\/section><section class=\"alba-cta\"><div class=\"alba-wrap\"><p class=\"alba-label\">EL SIGUIENTE PASO, SIN COMPLICACIONES<\/p><h2>Empecemos por<br>coordinar tu visita.<\/h2><a class=\"alba-button\" href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=9\">Solicitar cita <svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"m5 19 14-14M5 5h14v14\"\/><\/svg><\/a><p>Fecha, especialidad y costo claros antes de confirmar.<\/p><\/div><svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M12 3v18M3 12h18\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"10\"\/><\/svg><\/section><\/div><footer class=\"alba-footer\"><div class=\"alba-wrap alba-footer-grid\"><div><a class=\"alba-brand\" href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/\" aria-label=\"alba, inicio\"><svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M12 3v18M3 12h18\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"10\"\/><\/svg><span>alba<\/span><\/a><p>Un cuidado m\u00e1s cercano.<br>Una visita m\u00e1s clara.<\/p><nav class=\"altair-demo-socials\" aria-label=\"Redes sociales\"><span class=\"altair-demo-social-label\">S\u00edguenos<\/span><div class=\"altair-demo-social-icons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/HostDron\/\" aria-label=\"Facebook \u00b7 Abre en otra pesta\u00f1a\" title=\"Facebook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M14 21v-8h3l.5-4H14V7c0-1 .5-2 2-2h2V2h-3c-3 0-5 2-5 5v2H7v4h3v8\"\/><\/svg><\/a><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/hostdron\/\" aria-label=\"Instagram \u00b7 Abre en otra pesta\u00f1a\" title=\"Instagram\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><rect x=\"3\" y=\"3\" width=\"18\" height=\"18\" rx=\"5\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"4\"\/><circle cx=\"17.5\" cy=\"6.5\" r=\".7\"\/><\/svg><\/a><details class=\"altair-demo-social-pending\"><summary aria-label=\"TikTok: perfil por configurar\" title=\"TikTok \u00b7 Por configurar\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M14 3v12a4 4 0 1 1-4-4v4a1 1 0 1 0 1 1V3h3c.4 3 2 5 6 5v3c-2 0-4-.7-6-2\"\/><\/svg><\/summary><div role=\"note\"><p>TikTok a\u00fan no est\u00e1 conectado.<\/p><small>A\u00f1ade la URL oficial del negocio en Altair \u2192 Negocio \u2192 Perfiles sociales.<\/small><\/div><\/details><details class=\"altair-demo-social-pending\"><summary aria-label=\"YouTube: perfil por configurar\" title=\"YouTube \u00b7 Por configurar\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><rect x=\"2\" y=\"5\" width=\"20\" height=\"14\" rx=\"4\"\/><path d=\"m10 9 5 3-5 3V9Z\"\/><\/svg><\/summary><div role=\"note\"><p>YouTube a\u00fan no est\u00e1 conectado.<\/p><small>A\u00f1ade la URL oficial del negocio en Altair \u2192 Negocio \u2192 Perfiles sociales.<\/small><\/div><\/details><\/div><small>Perfiles oficiales por configurar.<\/small><\/nav><small>Demo de Altair \u00b7 Bolivia<\/small><\/div><div><h2>Conoce Alba<\/h2><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=4\">La cl\u00ednica<\/a><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=7\">Profesionales<\/a><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=11\">Lecturas \u00fatiles<\/a><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=12\">Contacto<\/a><\/div><div><h2>Tu pr\u00f3xima visita<\/h2><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=5\">Especialidades<\/a><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=9\">Solicitar cita<\/a><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=10\">Preguntas frecuentes<\/a><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=4#convenios\">Costos y convenios<\/a><\/div><div><h2>Recepci\u00f3n<\/h2><div class=\"alba-business\"><p><svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"M19 10c0 5-7 11-7 11S5 15 5 10a7 7 0 0 1 14 0Z\"\/><circle cx=\"12\" cy=\"10\" r=\"2\"\/><\/svg>Bolivia \u00b7 Direcci\u00f3n de la cl\u00ednica por configurar<\/p><p>Horarios de recepci\u00f3n por configurar<\/p><a href=\"https:\/\/wa.me\/59178584516\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Consultar con recepci\u00f3n <svg class=\"alba-icon\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.15\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><path d=\"m5 19 14-14M5 5h14v14\"\/><\/svg><\/a><small>No env\u00edes informaci\u00f3n cl\u00ednica por este canal.<\/small><\/div><\/div><\/div><div class=\"alba-wrap alba-footer-bottom\"><p>Alba y sus profesionales son ficticios. Im\u00e1genes generadas; testimonios ilustrativos. No es un centro de atenci\u00f3n real.<\/p><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/contacto\/#privacidad\">Privacidad<\/a><a href=\"https:\/\/demos.hostdron.com\/alba\/?page_id=12#condiciones\">Condiciones<\/a><\/div><p class=\"altair-demo-copyright\">\u00a9 2026 Un demo de Altair by <a href=\"https:\/\/hostdron.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HostDron<\/a><\/p><\/footer><a class=\"altair-demo-whatsapp\" href=\"https:\/\/wa.me\/59178584516?text=Hola%2C%20quisiera%20coordinar%20una%20cita%20y%20consultar%20horarios%20y%20costos.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"Contactar por WhatsApp \u00b7 Abre en otra pesta\u00f1a\" title=\"Recepci\u00f3n \u00b7 No env\u00edes informaci\u00f3n cl\u00ednica\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"M17.472 14.382c-.297-.149-1.758-.867-2.03-.967-.273-.099-.471-.148-.67.15-.197.297-.767.966-.94 1.164-.173.199-.347.223-.644.075-.297-.15-1.255-.463-2.39-1.475-.883-.788-1.48-1.761-1.653-2.059-.173-.297-.018-.458.13-.606.134-.133.298-.347.446-.52.149-.174.198-.298.298-.497.099-.198.05-.371-.025-.52-.075-.149-.669-1.612-.916-2.207-.242-.579-.487-.5-.669-.51-.173-.008-.371-.01-.57-.01-.198 0-.52.074-.792.372-.272.297-1.04 1.016-1.04 2.479 0 1.462 1.065 2.875 1.213 3.074.149.198 2.096 3.2 5.077 4.487.709.306 1.262.489 1.694.625.712.227 1.36.195 1.871.118.571-.085 1.758-.719 2.006-1.413.248-.694.248-1.289.173-1.413-.074-.124-.272-.198-.57-.347m-5.421 7.403h-.004a9.87 9.87 0 01-5.031-1.378l-.361-.214-3.741.982.998-3.648-.235-.374a9.86 9.86 0 01-1.51-5.26c.001-5.45 4.436-9.884 9.888-9.884 2.64 0 5.122 1.03 6.988 2.898a9.825 9.825 0 012.893 6.994c-.003 5.45-4.437 9.884-9.885 9.884m8.413-18.297A11.815 11.815 0 0012.05 0C5.495 0 .16 5.335.157 11.892c0 2.096.547 4.142 1.588 5.945L.057 24l6.305-1.654a11.882 11.882 0 005.683 1.448h.005c6.554 0 11.89-5.335 11.893-11.893a11.821 11.821 0 00-3.48-8.413Z\"\/><\/svg><span class=\"altair-demo-channel-sr\">WhatsApp<\/span><\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ANTES DE TU VISITA Respuestas sin vueltas. 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